体験談 交通事故の保険金請求

自動車保険の中途解約時に起こったトラブルとは?|もしも交通事故を起こしてしまったら

投稿日:2019年10月30日 更新日:

師走のある日。会社でお昼休憩にカップラーメンを食べるため、お湯を注ぎ、待っていました。

そんなとき、妻から電話がかかってきました。

 

「事故しちゃった、どうしよう」

動揺する妻の声を聞き背筋が凍りました。

 

事故現場、事故後の対応について体験談をまとめました。

 

自動車保険の中途解約

乗り換え先の保険会社と無事に契約を結ぶことができました。

2等級ダウン「事故あり」で保険料の大幅増加が懸念されましたが、まさかの保険料ダウンでした。

 

自動車保険は同一期間に複数契約することが禁止されているため、解約の手続きを急ぐ必要があります。

 

自動車保険は解約日を遡って手続きできるか?

2月10日。

従前の自動車保険会社のコールセンターに電話しました。

 

「他社に切り替えるので2月12日で中途解約します。」

 

「この電話で解約を承りました。加入手続きを行った代理店から解約手続きと保険料返金の御案内がありますのでお待ちください。」

 

「2月12日に解約しなければいけないのですが、解約手続きは2月12日を過ぎても大丈夫なのですか?」

 

手続きは2月12日を過ぎても、解約日は2月12日になりますのでご安心ください」

 

コールセンターの窓口では特に引き留められることもなく、すんなり解約できました。



解約の事実がコールセンターから保険代理店に伝えられる

2月11日。

保険代理店(兼整備工場)の社長から電話がありました。

 

社長「解約したんですか?」

私「今回の一件で、保険は他社に切り替えることにしました。車検や整備は引き続きお願いします。」

社長「ご迷惑おかけしてすみません。解約の手続きをしますのでご都合をお聞かせください」

 

スケジュール調整をして、解約の手続きは2月15日になりました。

 

解約手続きのため書類に署名・押印

2月15日。

解約の手続きは保険代理店が準備した書類に署名・押印するだけで終わりました。

 

中途解約の払戻保険料

当初の契約

  • 保険期間 平成30年10月6日~平成31年10月6日
  • 支払保険料 95,330円

 

中途解約

  • 保険期間 平成31年2月12日~平成31年10月6日
  • 払戻保険料 58,810円

自動車保険 中途解約 返還保険料

保険料の61.6%が払い戻されました。

平成30年10月6日から平成31年2月11日までで4ヶ月6日(34.5%)が経過していました。

 

クレジットカードで保険料を払っていた場合の返金

支払時にクレジットカード一括払いをしていたので、保険料はクレジットカードを通して払い戻されました。

 

解約のハガキが届く

2月17日。

解約手続きが完了したことと払戻保険料についてハガキが届きました。

ハガキは保険会社から直送されたものでした。

 

乗り換えた自動車保険会社から電話

解約のハガキが届いてから2週間後。

乗り換えた自動車保険会社から電話がありました。

 

保険会社「従前の保険会社に解約情報照会を行ったところ、解約日が2月15日になっていました。

私「2月12日で解約するように手続きしましたよ

保険会社「解約完了のお知らせが届いていませんか?」

私「今、手元にないので、探してから連絡します。」

 

自宅に帰ってハガキを探しました。

 

解約日をみると2月15日!?

 

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